在中国，巨大的就业重压、传统教育体系的理论与实践脱节、资格认证规范的推行、办学政策的放宽等原因，给教育培训产业提供了好的进步机会。中国教育培训市场的潜在规模达到3000亿元，IT培训、英语培训和少儿教育是现在培训教育行业的三大支柱，角逐也日趋激烈。在此情形之下，企业管理者期望可以打造更为高效、便捷、适用的呼叫中心，以提高企业通讯效率，促进企业管理步骤和管理方法的优化，更为高效准确的捕获市场信息。
教育培训行业企业通讯现在常见面临如下挑战：
怎么样为顾客打造有效地咨询通道，企业可以通过该咨询通道解决买家各种疑虑，促成买家报名参加培训，坚定对顾客对企业的信赖和信心
伴随业务在全国的拓展，企业对分支机构进行统一的规范化管理日渐看上去力不从心，对各区的信息采集变得困难
行业参与者愈加多，急切需要通过提高服务水平以打造差异化的角逐优势
顾客群在不断扩大，急切需要达成对顾客信息和通话记录的统一管理和剖析
业务扩大，分支机构增加，对外联络各自为阵，急切需要规划统一的对外形象
话务量不断增长，管理者已经意识到打造专门的呼叫中心的必要性，但本钱高昂，投资风险过大，很难决策针对以上困难和挑战，教育培训机构需要打造高效、便捷、适用的呼叫中心，需要满足以下需要：
买家可以比较容易记住客服号码，很便捷的接入，获得咨询服务
达成对外联络的集中或分布的灵活管理，总部和分支机构之间能达成便捷快捷的转接
达成各种通讯方法的融合，电话、传真、Email、手机、小灵通、IM等各种常用通讯方法都能接入，并能达成通讯记录的保存，管理和灵活调用
稳定靠谱的通信水平
伴随业务的进步变化，座席端规模能灵活配置
达成呼叫中心的低本钱打造和低本钱运维
完整的呼叫中心功能应用
在概要为上千家企业成功提供呼叫中心应用的基础上，挑号网结合教育培训行业的实质，推出教育培训行业4000呼叫中心解决方法。
福建400电话如下几个特征：
是通信水平稳定靠谱的呼叫中心
在互联网上，依托中国铁通覆盖全国的骨干光纤互联网，提供稳定靠谱的电信级呼叫中心通信服务。
是低本钱的、融合的呼叫中心
打造国内最大呼叫中心运营平台，通过租用方法提供服务，为顾客省去呼叫中心的巨额建设本钱和运维成本，同时，打折的通信成本可以帮助企业大大降低通信本钱，提升角逐能力。挑号网4000呼叫中心解决方法不只提供低本钱的呼叫中心，还是融合的呼叫中心，各种常用通信方法都能接入。
功能齐全的呼叫中心
提供统一的、便于记忆的400接入号码，提供IVR、智能路由、按键转接、语音信箱、黑名单屏蔽、全网清单、呼叫剖析等各种功能。
配置灵活、组网灵活的呼叫中心
可以参考业务量的实质需要，可以灵活增加或降低座席端的配置，企业也不需要组建企业内部互联网需要的联网设施与租用数字专线，可以通过有效借助中国铁通4000业务通信平台，来构造适应企业近况和需要的组网方法，并支持集中/分布的组网形式之间的灵活变更。
通过使用400电话呼叫系统解决方法，教育培训机构可以获得如下直接利益：
有效提高企业品牌形象
(1)提供统一易记的400号码，为教育培训企业统一接入通道，统一来电接入管理，提高品牌形象
(2)主被叫分摊付费的模式，提升顾客认可度，提高公司形象，相较于800号码还能减轻企培训企业的通信本钱重压
(3)通过IVR可以进行培训商品介绍、公司宣传、业务介绍、，不收费的广告发布，扩大培训机构信息和价值的推广 提升企业通讯效率，把握市场信息，优化工作步骤
减少教育培训机构的运营本钱
(1)通信资费打折，可以帮助企业大大降低通信本钱，提升角逐能力
(2)培训企业通过租用方法就能打造功能齐全的呼叫中心，节省大笔的呼叫中心建设本钱和维营维护成本;
(3)座席规模可以灵活增加和降低，很大地控制投入风险，且能飞速满足业务增长需要，不会产生服务跟进滞后的现象。