很多公司才刚刚获悉400电话企业的时分，关于这类的电话号码不知道，可是很多公司在为公司设置热线电话的时分，因为咨询的顾客人数比较多，为了尽可能防止占线情况的发生，公司在电话号码的设置方面会进行多个电话号码的设置。可是因为运用的是普通的电话线路，所以非常难确保不会出现占线的情况，或者是有肯定的问题，而致使顾客的电话不可以准时的呼入，所以公司为了确保可以给顾客供给十分健全的服务，在电话号码方面也进行了一些改进。 400电话在运用的过程中，可以确保给顾客供给十分健全的服务，倘若顾客有需要打给公司进行有关内容的咨询，400电话可以非常不错的帮助大家进行有关电话传情，同时会依据顾客的需要转接到不一样的作业部分，这也是为了可以比较迅速的解决顾客的问题，由于这种专用的电话线路在设置的过程中针对一些问题进行改进。譬如说电话号码可以依据顾客的按键不同来转接到不一样的作业部分，可以确保这类部分可以给顾客供给这方面事务的处置，或者是其他的查看服务。 通常来讲，400电话处置的时分给顾客供给的是总机服务，由于有很多单位才发现自己需要处置这方面专用电话线路的时分，公司已经申请了很多的电话号码，可是倘若不可以确保将这类电话号码应在适合的地方，也会致使公司当初投入的资金遭受损失，可是这种专业的电话号码在处置的过程中可以确保将这类之前处置的电话号码联系起来。关于400电话的总机来讲，主要承受的便是顾客的电话，电话会被十分便利地转接到其他的电话号码上面，所以不需要忧虑这方面的问题。 并且有很多企业选择400电话来进行处置，也是由这种电话可以非常不错地帮助顾客分摊电话成本，关于有的顾客来讲，他们在给公司拨打热线电话的时分，因为所处的地区不同，所以倘若采纳的是普通的电话线，那样非常可能致使顾客需要付出高昂的咨询成本，有很多顾客关于这类的消费是不想去喫苦的，所以母公司可以采纳一种比较便利的方法来解决这个问题，那样一会愈加多的顾客想打电话到公司进行有关事务的咨询，同时也想在公司处置事务。
在企业的正常运行里边，咨询是一个尤为重要的部分，倘若企业想要从这一个部分使得自己在客户心目中的形象有一个最好的加分，那样就可以处置电话400号码如此的一项事务，这项事务里边有着很多的设置，不只具备着比较强大的功用，而且还可以为企业和客户之间的交流起到一个最好的话费分摊的成效，可以更好地体现企业所具备的形象，在进行推行的过程中，更容易使得客户承受。
但，很多企业在供给相应商品咨询服务的时分，都会遇见如此的一个问题，那就是有一部分顾客常常会拨打电话前来进行骚扰，可能说是经过一些不理智的方法在电话里边进行相应的威胁，这会严重干扰到企业在这一个方面所供给的服务方面的水平，更要紧的就是，他关于客服职员本身的心理来讲，有着比较大的影响，或许会从言语上对客服导致比较大的损伤。所以说，这类企业都期望可以经过400电话里边所具备的相应功用，预防接到如此的一些电话，可以为以后所供给的服务削减很多的麻烦。
400电话如何设置黑名单呢？关于如此的一个问题，一些有历程的企业给出了相应的答案，期望可以经过自己比较具体的介绍，为那一些感觉陌生的人进行细心的讲解，使得他们也可以了解如何进行相应的设置，当然这类人也可以登录到处置这个事务的官方网站上进行相应的咨询，上面的员工也可以给出很好的答案。第一在进行这项功用设置的时分，处置这项事务的企业需要登录到我们的办理途径上面，上面会有这一个功用，那就是进行黑名单的设置，特别是在接听电话这一个方面，找到了那一些欠好的号码，输入进来，就可以起到一个最好的回绝接听的成效，非常重要的就是以后也不会再接进去这类电话，非常不错的预防了这方面所产生的骚扰。
另外一个方面，400电话也可以覆盖到更广的地区，简单一点来讲，可以将某一个地区的所有号码，可能说是某一个阶段的号码，加入到黑名单里边去，如此一来，归于如此的一个地区可能说是归于这一个阶段的号码，都不会被接进去，可以更好的预防问题的产生。