【电话400是做什么用的】400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听成本，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话提高公司影响力；开通400电话彰现企业服务意识，形成行业标杆，树立企业品牌形象。400电话防止顾客资源流失；400电话为全国统一号码，不会由于公司搬迁而更改号码，减少了企业损失。
400电话是专为企事业单位设计的国内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
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