【怎么样用400电话提高服务水平】400电话作为企业的专用客服电话，不仅能够用于平时的接听，其多种功能对企业进步也有非常大的帮忙。其中，企业可以用400电话来提高整体的服务水平。
第一，400电话有工号播报和认可度评分功能，用户好了解到是什么员工，并在通话结束后对服务进行打分。企业可以通过用户反馈的数据悉到每一个员工的服务状况，从而进行改变，强化每一个人的服务能力。
第二，400电话还有通话录音功能，通过录音，可以愈加明确的认知客服需要，并知道员工是不是可以解决顾客问题，服务是不是专业等。从而让企业加大每一个人的服务专业性。
最后，400电话还有语音导航功能，用户可以通过按键迅速的找到对应的服务部门，这就需要企业每一个部门的员工有肯定的服务能力，这对企业整体服务水平的提高有非常大的帮忙。
通过这类功能，可以让企业搭建愈加完善和优质的对外服务体系，对于企业提高竞争优势有非常大的促进用途。