提起要点品牌，不少企业管理者都很熟悉，在当今市场激烈角逐的环境下，一个没品牌的企业非常难存活下去，而构建企业品牌有不少要点，400电话就是其中之一，让顾客第一时间与企业获得联系，并有益于品牌宣传，加大客服服务水平。
400电话作为企业通信行业的领先科技，具备好和规范的形象，伴随时间的推移在买家心中具备非常深的信赖和依靠感，通过400电话如此拥有好形象的要点品牌，可以增加买家认可企业，认可品牌的信心，也可以作为引导消费的动因。
海量成熟的品牌，如世界500强品牌进入国内市场，纷纷“入乡随俗”依据中国特有些地域文化特质和市场特点相继开通了自己品牌的400电话，把握中国消费市场的推广自己品牌的“要点品牌”策略，其中麦当劳和肯德基就是最好的例子。而国内500强占领市场也不甘落后，也将400电话作为自己品牌战的一面响亮的旗帜。而中小微型企业也在400电话要点品牌策略的帮忙下，凸显品牌价值的差异化角逐，扩大影响减少本钱。
实践证明，愈加多行业企业率先启用要点品牌400电话，为拥有了有要点品牌特点的商品提供了