【400电话的主要功能及用途】400电话是一个10位数字的虚拟号码,使用主被叫分摊的方法,专为企业提供办理服务。400电话具备多种功能,影响着企业各方面的进步,目前除去一些大公司以外,不少小公司也开始申请办理,期望以此来提高企业的竞争优势。那样400电话常见的功能有什么,有哪些用途呢?
彩铃功能:在咨询企业400电话时,在接通前会有一段企业铃声,可以让用户在等待时简单知道企业,并给用户留下好印象。
语音导航:企业设置此功能后,用户可依据自己需要迅速找到对应的部门,并迅速解决问题,也可以让企业更有针对性的服务顾客。
一号多线:支持多个顾客同时拨打同一号码接入,为企业节省了开通中继功能的昂贵成本,也能有效的服务每一个顾客,增加企业业务量。
通话录音:对每通电话进行录音,企业可以参考此录音知道职员的服务水平,同时,再出现矛盾纠纷时,此录音也可以作为解决问题的证据。
400电话的功能还有不少,对企业的进步有着不一样的影响,企业在办理时,可依据进步状况及自己需要,选择合适我们的功能,帮助企业迅速进步。